As instalações do hotel apresentam intalações de lavandaria e babysitting/serviço para crianças. O hotel também disponibiliza aos hóspedes a adicional conveniência de ligação Wi-Fi.

Os quartos disponibilizam cofre, TV e canais a cabo/satélite. Os quartos de banho disponibilizam secador de cabelo. Há um número de quartos desenhados unicamente para famílias. O centro da cidade de Hakuba fica a apenas 10 minutos de carro.